Versie 2, 2026 — Finro B.V. | KvK-nummer 42038055 | Voor zakelijke opdrachtgevers
1.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en daarmee samenhangende rechtsverhoudingen tussen Finro B.V., ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 42038055, hierna: Finro, en haar opdrachtgever.
1.2 Opdrachtgever is een natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, of een rechtspersoon die diensten van Finro afneemt. Deze voorwaarden zijn bestemd voor zakelijke opdrachtgevers.
1.3 Onder opdracht wordt verstaan de tussen partijen overeengekomen dienstverlening, zoals omschreven in de geaccepteerde offerte, een eventuele opdrachtbevestiging en schriftelijk of elektronisch overeengekomen aanvullingen. Onder bescheiden vallen de voor de opdracht relevante gegevens, documenten, administraties en digitale bestanden.
1.4 Deze voorwaarden gelden ook voor overeengekomen meerwerk en vervolgopdrachten. Afwijkingen gelden uitsluitend voor zover Finro deze schriftelijk of elektronisch heeft aanvaard.
1.5 Bij strijdigheid zijn deze voorwaarden leidend ten opzichte van de geaccepteerde offerte. Een latere schriftelijke of elektronische afspraak wijzigt de offerte uitsluitend voor zover partijen die wijziging uitdrukkelijk zijn overeengekomen. Een afzonderlijke opdrachtbevestiging is niet vereist.
1.6 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever, waaronder inkoopvoorwaarden, worden uitdrukkelijk afgewezen, tenzij Finro deze schriftelijk aanvaardt.
1.7 Finro stelt de toepasselijke versie van deze voorwaarden voor of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar, bij elektronische verstrekking op een wijze waarop de opdrachtgever deze kan opslaan en later raadplegen.
2.1 Finro verricht administratieve, boekhoudkundige, fiscale, adviserende en daarmee samenhangende werkzaamheden. De concrete omvang, betrokken ondernemingen, tijdvakken, aangiften, werkzaamheden en prijsafspraken worden bepaald door de opdracht.
2.2 De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte of een ander aanbod van Finro schriftelijk of elektronisch aanvaardt, of zodra Finro met instemming van de opdrachtgever de overeengekomen werkzaamheden aanvangt.
2.3 Werkzaamheden buiten de overeengekomen opdracht worden uitsluitend uitgevoerd na aanvullende overeenstemming.
2.4 Controle of herstel van eerdere boekjaren, aangiften, beginbalansen en door anderen verrichte werkzaamheden is alleen inbegrepen voor zover dit is overeengekomen.
2.5 Een offerte geldt gedurende de daarin vermelde termijn. Bij ontbreken daarvan is het aanbod vrijblijvend. Kennelijke vergissingen binden Finro niet.
2.6 Mondelinge aanvullingen en toezeggingen worden schriftelijk of elektronisch bevestigd.
3.1 Finro voert de opdracht uit met de zorgvuldigheid die van een redelijk bekwaam en redelijk handelend dienstverlener mag worden verwacht.
3.2 Finro heeft een inspanningsverplichting. Een specifiek resultaat wordt niet gegarandeerd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk toegezegd.
3.3 Genoemde doorlooptijden zijn indicatief, tenzij een fatale termijn uitdrukkelijk is overeengekomen.
3.4 Finro bepaalt de wijze van uitvoering en mag daarbij medewerkers, hulppersonen, externe specialisten en software inschakelen.
3.5 De werkzaamheden zijn uitsluitend bestemd voor de opdrachtgever en het overeengekomen doel.
3.6 Alle opdrachten worden door Finro B.V. aanvaard en uitgevoerd. De artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW worden uitgesloten voor zover dat rechtens mogelijk is.
4.1 De opdrachtgever verstrekt de benodigde bescheiden tijdig, juist, volledig en in de afgesproken vorm.
4.2 Finro mag op verstrekte informatie vertrouwen. Een zelfstandig onderzoek behoort uitsluitend tot de opdracht indien uitdrukkelijk afgesproken.
4.3 De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor zijn onderneming, administratie, bewaarplicht, publicatieplicht, aangifteverplichtingen en betaling van belastingen.
4.4 De opdrachtgever controleert voorgelegde stukken en geeft tijdig goedkeuring.
4.5 De opdrachtgever regelt tijdig benodigde machtigingen, autorisaties en toegangen.
4.6 Wijzigingen in activiteiten, rechtsvorm, bestuur, aandeelhouders, UBO's, adres en fiscale positie worden onverwijld gemeld.
4.7 De opdrachtgever houdt zich aan afgesproken aanlevermomenten.
4.8 Extra kosten door niet-nakoming komen voor rekening van de opdrachtgever. Finro mag werkzaamheden opschorten overeenkomstig artikel 15.
5.1 Voor zover wettelijk verplicht verricht Finro cliëntenonderzoek, onder meer op grond van de Wwft.
5.2 De opdrachtgever verleent volledige medewerking en verstrekt benodigde identificatie- en UBO-gegevens.
5.3 Finro mag en moet waar vereist meldingen doen aan bevoegde instanties, waaronder FIU-Nederland.
5.4 Bij onmogelijkheid van onderzoek mag Finro de opdracht weigeren, opschorten of beëindigen.
6.1 Het honorarium volgt uit de geaccepteerde offerte. Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
6.2 Meerwerk omvat onder meer niet inbegrepen herstel, aanvullende aangiften, bezwaar, spoedwerk en herstructureringen.
6.3 Finro informeert over voorzienbaar meerwerk. Meerwerk wordt berekend tegen overeengekomen uurtarief of vaste prijs.
6.4 Bij wezenlijke wijzigingen mag Finro een aangepaste prijs voorstellen.
6.5 Finro mag voorschotten verlangen. Het honorarium is verschuldigd ongeacht het resultaat.
6.6 Tarieven mogen jaarlijks per 1 januari worden aangepast met ten minste dertig dagen vooraankondiging. Bij eenzijdige verhoging mag de opdrachtgever opzeggen vóór de ingangsdatum.
7.1 Facturen moeten binnen veertien dagen na factuurdatum volledig zijn voldaan.
7.2 Betaling geschiedt zonder opschorting, korting of verrekening. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
7.3 Bij verzuim zijn wettelijke handelsrente en incassokosten verschuldigd.
7.4 Betalingen worden toegerekend aan kosten, rente en dan oudste hoofdsom.
7.5 Bij betalingsachterstand mag Finro opschorten overeenkomstig artikel 15.
8.1 Klachten over werkzaamheden moeten binnen dertig dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd worden gemeld.
8.2 Bezwaren tegen facturen binnen veertien dagen na factuurdatum.
8.3 Bij niet-tijdige klacht worden werkzaamheden of factuur geacht te zijn aanvaard. Voor schadevorderingen geldt artikel 9.7.
8.4 Finro onderzoekt tijdige klachten en bespreekt een oplossing. Dit houdt geen erkenning van aansprakelijkheid in.
9.1 Finro is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade door toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de opdracht.
9.2 De opdrachtgever stelt Finro schriftelijk in gebreke met een concrete omschrijving en redelijke hersteltermijn.
9.3 Finro sluit aansprakelijkheid uit voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, reputatieschade, bedrijfsstagnatie, dataverlies, fiscale nadelen, boetes, naheffingen en navorderingen, voor zover rechtens toegestaan en met inachtneming van artikel 9.8.
9.4 Finro is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door: a. onjuiste of te late informatie van de opdrachtgever; b. ontbrekende administratie of beginbalans; c. ontbrekende machtigingen of medewerking; d. storingen in software of overheidsportalen; e. besluiten die afwijken van Finro's advies; f. door opdrachtgever ingeschakelde derden; g. wijzigingen in wetgeving na het advies.
9.5 De totale vergoeding is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar uitkeert plus het eigen risico.
9.6 Zonder verzekeringsuitkering geldt een maximum van het honorarium betaald in de zes maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis, exclusief btw.
9.7 Een schadevordering vervalt zonder melding binnen dertig dagen na ontdekking. Na melding vervalt de vordering zonder gerechtelijke procedure binnen twaalf maanden. Dit geldt behoudens artikel 9.8.
9.8 Beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Finro of haar leidinggevenden, noch waar dwingend recht zich ertegen verzet.
9.9 De opdrachtgever neemt redelijke maatregelen om schade te beperken en biedt Finro gelegenheid tot herstel.
9.10 Dit artikel geldt voor alle aanspraken ongeacht de rechtsgrond.
9.11 De beperkingen gelden ook ten behoeve van bestuurders, medewerkers en hulppersonen van Finro.
10.1 De opdrachtgever vrijwaart Finro tegen aanspraken van derden veroorzaakt door onjuiste informatie, ongeoorloofd gebruik van stukken of eigen handelen van de opdrachtgever.
10.2 De vrijwaring omvat schade en redelijke verweerkosten.
10.3 De vrijwaring geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Finro.
11.1 Een advies berust op verstrekte feiten en op de adviesdatum beschikbare wetgeving en rechtspraak.
11.2 Finro garandeert geen belastingbesparing, vrijstelling of andere uitkomst.
11.3 De offerte bepaalt welke Nederlandse en buitenlandse aspecten Finro behandelt. Buitenlandse werkzaamheden zijn uitsluitend inbegrepen indien uitdrukkelijk overeengekomen.
11.4 Voor buitenlandse onderdelen buiten de opdracht schakelt de opdrachtgever zelfstandig lokale expertise in.
11.5 De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de feitelijke uitvoering van ondernemingsbesluiten en lokale verplichtingen.
11.6 Finro staat niet in voor lokale adviezen of uitvoering door leveranciers van de opdrachtgever.
11.7 De opdrachtgever vraagt herbeoordeling bij wezenlijk andere feiten of ander gebruik.
12.1 Partijen houden vertrouwelijke informatie geheim en gebruiken die uitsluitend voor de opdracht.
12.2 Geheimhouding geldt niet bij wettelijke verplichting, rechterlijk bevel of noodzaak voor verzekering of rechtsbijstand.
12.3 Finro mag informatie delen met betrokken medewerkers, hulppersonen en adviseurs onder passende vertrouwelijkheidsafspraken.
12.4 Finro verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Waar nodig sluiten partijen een verwerkersovereenkomst.
12.5 De opdrachtgever zorgt voor rechtmatige verstrekking van persoonsgegevens.
13.1 Intellectuele eigendomsrechten op door Finro ontwikkelde materialen blijven bij Finro.
13.2 De opdrachtgever mag opgeleverde stukken gebruiken voor het overeengekomen doel.
13.3 Zonder toestemming mogen stukken niet commercieel worden geëxploiteerd of als eigen model worden verspreid.
14.1 Bij overmacht mag Finro de getroffen werkzaamheden opschorten.
14.2 Onder overmacht vallen onder meer IT-storingen, cyberincidenten, brand, pandemieën, stakingen en overheidsmaatregelen.
14.3 Finro meldt een verhindering zo spoedig mogelijk en treft redelijke beperkingsmaatregelen.
14.4 Bij overmacht langer dan zestig dagen mag ieder van partijen het niet-uitvoerbare deel beëindigen zonder schadevergoeding.
15.1 De duur en opzegging volgen de offerte. Zonder afspraak geldt een opzegtermijn van één maand.
15.2 Finro mag opschorten bij tekortkomingen in betaling, informatieverstrekking of medewerking.
15.3 Finro mag onmiddellijk beëindigen bij verzuim, faillissement, surseance of beëindiging van de onderneming.
15.4 Bij beëindiging blijven verrichte werkzaamheden en verschuldigde termijnen betaalbaar.
15.5 Finro mag afgifte van dossiers opschorten bij onbetaalde facturen, voor zover een retentierecht bestaat.
15.6 Partijen leggen bij beëindiging vast welke werkzaamheden zijn afgerond en wie de rest uitvoert.
16.1 Partijen communiceren per e-mail, telefoon, portaal en gebruikelijke berichtenapplicaties.
16.2 De opdrachtgever houdt contactgegevens actueel.
16.3 Een bericht naar het laatst opgegeven adres wordt vermoed te zijn ontvangen.
16.4 Voor schade door digitale communicatie gelden de beperkingen van artikel 9.
17.1 Finro mag deze voorwaarden wijzigen met ten minste dertig dagen vooraankondiging.
17.2 Bij tijdig bezwaar blijven de bestaande voorwaarden gelden. Zonder bezwaar gelden de gewijzigde voorwaarden.
17.3 Een wijziging geldt niet met terugwerkende kracht voor reeds verrichte werkzaamheden.
18.1 Nietigheid van een bepaling laat de overige bepalingen onverlet.
18.2 Overdracht van verplichtingen door de opdrachtgever vereist schriftelijke medewerking van Finro.
18.3 Bepalingen over betaling, aansprakelijkheid, vrijwaring, geheimhouding, intellectuele eigendom en toepasselijk recht blijven na beëindiging gelden.
19.1 Nederlands recht is van toepassing.
19.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter waar Finro statutair is gevestigd.
19.3 Partijen proberen geschillen eerst in overleg op te lossen.